近日，贵阳市住房公积金管理中心维权投诉接待点出现了一场温馨感人的场面，公积金缴存职工朱新群手捧一面印有“真心为民办实事，情系百姓解民忧”的鲜艳锦旗，专程前来表达对该中心执法调查人员热情服务、高效办事的深深谢意。

据了解，该职工此前因单位逾期不为其缴交住房公积金前来该中心进行咨询并投诉。在接待其咨询投诉的过程中，该中心执法调查人员始终保持着耐心细致的态度，不仅详细解答了所有疑问，还针对其特殊情况积极与协调单位，提出个性化解决方案，随时跟踪问题处置进展情况，最终其原单位于2024年10月15日主动改正违法行为，为其补缴公积金合计64656元。

“这份荣誉属于每一位辛勤付出、默默奉献的同志。既是鼓励，也是鞭策，提醒我们要继续秉承‘为缴存人着想’的服务理念，不断优化工作流程，提升服务质量，确保每一位来办事的职工都能感受到便捷与温暖。”贵阳市住房公积金管理中心相关负责人表示。

今年以来该中心以创建“筑房梦·金心圆”服务品牌为契机，深入实施职工权益维护行动，1至9月共受理单位逾期不缴或少缴住房公积金投诉案件共550件起，立案调查422起，下达核查通知书435件，下达责令限期缴存决定书186件，下达催告书60件，申请人民法院强制执行案件41起，移送市综合行政执法部门案件34起，为职工追回单位欠缴的住房公积金共计6995006元。